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Datenschutzerklärung

Stand: November 2026 · gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG)

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

vmenterprises
Wienerbergstraße 11, 1100 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 607 48 15
E-Mail: info@vmenterprises.com

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Erbringung unserer Leistungen (Tickets, Führungen, Bildungsprogramme, Mitgliedschaften) erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

3. Welche Daten wir verarbeiten

3.1 Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität des Angebots.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Speicherdauer: höchstens 14 Tage, sofern kein Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

3.2 Anfrageformular

Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie das gewählte Anliegen (z. B. Führung, Mitgliedschaft). Das Formular überträgt die Daten nicht selbst an einen Server, sondern öffnet Ihr E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht an info@vmenterprises.com. Die Daten erreichen uns erst, wenn Sie diese E-Mail absenden.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung). Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir nach spätestens 6 Monaten.

3.3 Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns direkt kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

3.4 Mitgliedschaften und Buchungen

Für Mitgliedschaften, Gruppenführungen und Schulprogramme verarbeiten wir Name, Kontaktdaten, Rechnungsdaten und Buchungsinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Buchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir gemäß § 132 Bundesabgabenordnung (BAO) sieben Jahre auf.

4. Externe Dienste

DienstZweckAnbieter
Google FontsDarstellung der Schriftarten. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Google MapsDarstellung der Anfahrtskarte. Beim Laden der Karte werden u. a. Ihre IP-Adresse und Nutzungsdaten an Google übermittelt; Google kann Cookies setzen.Google Ireland Limited, Dublin, Irland

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung und einer leicht auffindbaren Anfahrt). Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

5. Cookies

Diese Website selbst setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Lediglich eingebettete Inhalte von Google (siehe Abschnitt 4) können eigene Cookies setzen. Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen.

6. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns:

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@vmenterprises.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

7. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at · www.dsb.gv.at

8. Datensicherheit

Diese Website wird verschlüsselt über HTTPS übertragen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

9. Minderjährige

Anfragen für Schulklassen und Familien werden von Erwachsenen (Lehrkräften, Eltern, Erziehungsberechtigten) gestellt. Wir erheben über diese Website wissentlich keine Daten von Kindern unter 14 Jahren.

10. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.